碰到信用卡催收态度不好，今日精选推荐文章！

《碰到信用卡催收态度不好》

　　标准答案：如果你在信用卡催收过程中遭遇了不好的态度，请你不要激动，保持冷静。可以先向对方说明你的困难和问题，如果对方态度仍然恶劣，你可以向银行或者相关部门投诉。银行会根据你的投诉进行调查，并采取相应的举措。

详细解答：

　　信用卡用得好好的，突然来了个催收电话，那心情肯定不好受。要是催收的态度再不好，那更是火上浇油。但这时候，你可得沉住气，别让对方的语气撩起火气来。

　　首先，你得明白，催收的目的是提醒你按时还款，避免逾期影响你的信用。他们可能一天要打很多电话，压力也不小，所以有时候态度可能确实不好。但这不是你和他们起冲突的理由。你得保持冷静，用平和的语气和他们沟通。

　　如果对方的态度确实让你不舒服，你可以说：“我理解你们的工作，但我现在有一些困难，希望能理解一下。”这样，你既表达了自己的困难，也显示了你的诚意。

　　如果对方的态度还是不好，那你就可以考虑投诉了。你可以通过银行的客户服务渠道，或者直接打给消费者权益保护热线，说明你的情况。银行接到投诉后，会进行调查，如果证实催收人员的态度确实有问题，银行会对他们进行培训或者处罚。

　　结束以前我还想说一句，信用卡是个好工具，能帮你解决不少问题，但你也得用得好，按时还款，避免逾期，这样才能让信用卡真正帮到你。