银行信用卡催收客服急招,实用指南分享与详尽内容解读!
标题:银行信用卡催收客服急招
**摘要:**
我们这儿的银行信用卡部门缺人啦!找不着合适的催收客服,借款人打电话来催款都快把我们的线给打爆了。所以赶紧找个能解决问题的行家,别让客户等太久。
**详细解答:**
**1. 职位要求:**
(1)懂点金融知识,知道信用卡催收是个啥。
(2)沟通能力好,会和人打交道,说话让人听着舒坦。
(3)有责任心,别接了单就丢在一边,得时不时跟进下进度。
**2. 工作内容:**
(1)接电话,客户来催款,你得耐心给人解释。
(2)打电话,借款人没还钱,你得催一催。
(3)解决问题,客户有疑问,你得帮着解答。
**3. 薪资福利:**
(1)工资+提成,干得好,钱多多。
(2)五险一金,保障要有,心里才踏实。
(3)朝九晚五,别加班太狠,生活工作要平衡。
**4. 应聘方式:**
(1)简历投过来,我们看看你的底细。
(2)面试聊聊,看看你人怎么样,沟通能力如何。
(3)考核通过,那就来上班吧!
**注意:**
别把催收客服想得很难,其实就是和人打交道,帮人解决问题。只要你愿意学,肯用心,肯定能做得好。有意的,简历赶紧投过来吧!别让人家客户等太久哦。