中信银行个性化分期与催收协商，精华每句都值得细读！

　　标题：中信银行个性化分期与催收协商

　　**摘要：**

　　中信银行针对客户的欠款问题，推出了个性化分期还款方案，以帮助客户缓解财务压力。同时，中信银行在催收方面采取了人性化的协商方式，旨在维护客户与银行的长期关系。本文将详细解析中信银行的这些服务特点和操作流程。

　　**一、个性化分期还款方案**

　　中信银行了解到了客户在经济上可能会有周转不灵的情况，所以对于那些逾期还款的客户，他们不是一味地施加压力，而是根据客户的具体财务状况，提供个性化的分期还款方案。这个过程，银行会派出专业的信贷经理跟客户进行一对一沟通，了解客户的收入状况、支出情况和资产状况，然后在此基础上，为客户提供一个最适合的还款计划。

　　**二、人性化的催收协商**

　　在催收方面，中信银行也采取了比较人性化的方式。他们知道直接的催收电话可能会让客户感到压力，所以他们会通过多种方式跟客户联系，比如短信、邮件，甚至有时候还会通过微信等方式，以更加轻松的方式提醒客户还款。而且，银行的工作人员在跟客户沟通的时候，也会尽量用比较和蔼的语气，避免让客户感到尴尬或者不舒服。

　　**三、如何申请个性化分期**

　　如果你是中信银行的客户，并且遇到了还款难题，可以主动联系银行，向银行说明自己的财务状况。银行会有专门的客服团队来处理这件事，他们会根据你提供的信息，帮你制定一个分期还款计划。

　　**四、注意事项**

　　1. 主动沟通：遇到还款问题，及时与银行沟通，避免逾期产生更多费用。

　　2. 诚信为本：提供真实的财务信息，银行才能为你提供合适的解决方案。

　　3. 按时还款：即使实施了分期计划，也要按时还款，以免影响个人信用。

　　中信银行推出这样的服务，目的是为了帮助客户，也是为了维护银行的利益。所以，如果你有任何还款上的困难，记得银行是你的合作伙伴，而不仅仅是一个收款方。及时沟通，共同解决问题，是双方最好的选择。