信用卡外包催收外访流程，一篇读懂全部！

　　标题：信用卡外包催收外访流程

　　**摘要：**本文将以浅显易懂的方言风格，详细讲解信用卡外包催收的外访流程。让你轻松了解，信用卡欠款外包给第三方催收公司后，他们是如何进行催收的。

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　　**一、外包催收啥意思？**

　　**答案：**信用卡欠款外包给第三方催收公司进行催收，简称外包催收。

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　　**二、外包催收流程是怎样的？**

　　1. **初步沟通：**催收公司首先会通过电话与欠款人进行初步沟通，了解欠款人的还款意愿和能力。

　　2. **发送催收信：**如果电话沟通无效，催收公司会发送书面催收信，提醒欠款人尽快还款。

　　3. **外访通知：**如果书面催收信仍然没有效果，催收公司会提前通知欠款人，安排外访人员进行上门催收。

　　4. **外访执行：**外访人员会携带相关证件和文件，到欠款人住所进行实地催收。

　　5. **协商还款：**外访人员会与欠款人协商还款事宜，比如制定还款计划，分期还款等。

　　6. **记录沟通情况：**外访人员会详细记录与欠款人的沟通情况，包括欠款人的还款意愿和还款能力。

　　7. **反馈结果：**外访结束后，催收公司会将外访结果反馈给银行或信用卡发卡机构。

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　　**三、如何应对外包催收？**

　　1. **保持沟通：**接到催收电话或催收信时，不要慌张，保持冷静，与催收人员进行友好沟通。

　　2. **诚实表达：**如实表达自己的还款能力和意愿，如果暂时困难，可以与催收公司协商制定还款计划。

　　3. **不要逃避：**不要故意回避催收电话和信件，这样只会让问题越来越严重。

　　4. **按时还款：**按照与催收公司协商好的还款计划，按时还款，避免产生更多的逾期费用。

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　　以上就是信用卡外包催收外访流程的详细解答，希望能帮助大家更好地了解外包催收，正确应对催收，维护自己的信用。如果有其他问题，也欢迎继续提问。