怎么接信用卡催收电话呢，最新指南！

　　《怎么接信用卡催收电话呢》

　　标准答案：

直接告诉催收人员你的还款计划或者说明目前的困难情况，请求延期还款或协商还款方案。

　　正文：

　　1. 接电话先别慌张

你一接到信用卡催收电话，先别慌张，也别忙着解释。深呼吸一下，稳住自己的情绪。催收人员嘛，他们的工作就是催款，语气可能不太好听，但别往心里去。

　　2. 确认身份和欠款信息

接了电话，先问清楚对方是哪个银行的，要还多少钱。别一听催收电话就慌了神，自己欠了多少钱心里要有数。

　　3. 直接告诉对方还款计划

“我晓得了，我最近确实有点紧张，但我有计划，这个月工资一发我就还。” 这样说，既表明了你的态度，也告诉对方你有还款的意愿和能力。

　　4. 说明困难情况，请求延期

如果真的手头紧，也可以直接说明情况，“我最近家里出了点事，手头确实周转不开，你看能不能给我延期一个月？” 这样对方可能会理解你的困难，给你一些缓冲时间。

　　5. 协商还款方案

如果欠款金额较大，也可以和对方协商还款方案，“我现在的经济状况确实有困难，咱们能不能商量个分期还款的计划？” 这样既减轻了你的压力，银行也能逐步收回欠款。

　　6. 别被催收人员吓到

催收人员可能会用各种方式催你还款，但记住，他们只是履行职责。别被吓到，更别被激怒，保持冷静，用理智的方式解决问题。

　　7. 记录通话内容

通话时，最好能记录一下通话内容，包括对方的名字、工号、通话时间等，以防万一。

　　总结：

接信用卡催收电话，关键是要冷静、理智，明确告诉对方你的还款计划或者困难情况。记住，催收人员也是人，他们也是为了工作，只要你能表达出还款的意愿和能力，大多数情况下，他们都会理解并给予一定的帮助。