欠款催收打电话骚扰家人违规吗,让你轻松掌握核心要点!
答案违规。
原因根据我国《中华人民共和国合同法》和《中华人民共和国消费者权益保护法》,催收人员应当依法合规进行催收,不能骚扰借款人的家人,催收人员违反规定,借款人可以投诉催收人员,要求其停止违法,并可以要求催收人员承担相应的法律责任。
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大家好,我是小编,今天我们要聊一聊欠款催收打电话骚扰家人这个问题,这种是违规的。
大家在借款的时候,都会和借款机构签订一份借款合同,合同中会规定借款人的还款义务和借款机构的催收权利,借款人没有按时还款,借款机构有权进行催收,但是催收必须在法律允许的范围内进行。
根据我国的法律规定,催收人员不能骚扰借款人的家人,这就意味着,催收人员只能和借款人进行协商,不能骚扰借款人的家人、朋友其他无关人员,催收人员违反了这个规定,借款人可以投诉催收人员,要求其停止违法,并可以要求催收人员承担相应的法律责任。
遇到催收人员骚扰家人的情况,我们应该怎么办呢?我们要保持冷静,不要慌张,我们可以录音拍照,收集证据,再然后,我们可以向借款机构投诉,要求其停止违法,借款机构不配合,我们可以向相关部门投诉,比如消费者协会、公安机关等,借款机构不停止违法,我们可以寻求法律帮助,通过法律途径维护自己的合法权益。
大家遇到催收人员骚扰家人的情况,不要害怕,要勇敢地维护自己的合法权益,也要提醒广大借款人,借款有风险,还款要及时,避免因为逾期还款而产生不必要的麻烦。