信用卡催收人员说话不算话，成功者的几个习惯！

　　标题：《信用卡催收人员说话不算话》

　　问题：信用卡催收人员说话不算话，怎么办？

　　答案：直接向银行或网贷平台投诉。

　　正文：

　　一、了解情况

　　首先，你要弄清楚催收人员说话不算话的具体情况。比如，他们有没有承诺过一些事情，比如还款期限、利息减免等，然后又没有兑现。

　　二、收集证据

　　如果你能证明催收人员确实有过这样的承诺，那么你就要收集相关证据。比如，录音、短信、邮件等。

　　三、投诉

　　有了证据后，你就向银行或网贷平台投诉。投诉的时候，要把事情的来龙去脉说清楚，把证据提交给他们。

　　四、跟进处理

　　投诉后，你要密切关注处理进度。如果银行或网贷平台没有给你答复，你可以主动去问。

　　五、法律途径

　　如果银行或网贷平台处理不当，你可以考虑走法律途径。比如，起诉他们违约。

　　六、保持沟通

　　在整个过程中，你要保持和银行或网贷平台的沟通。沟通有助于解决问题，也有助于你了解事情的最新进展。

　　七、注意还款

　　结束以前虽然催收人员说话不算话，但你的信用卡债务还是要还的。所以，要注意按时还款，避免影响你的信用。

　　归根结底面对信用卡催收人员说话不算话的问题，你要有耐心，有决心，有智慧，才能妥善解决。希望以上建议对你有所帮助。