银行违法催收信用卡怎么办

　　标题：《银行违法催收信用卡怎么办》

　　正文：

　　遇到银行违法催收信用卡，首先，你可以明确地告诉他们：“你们这样做是违法的！”然后，你就可以按照下面几个步骤来维护自己的权益了。

1. 　　收集证据：

   • 催收短信、电话录音、邮件等等，统统保存下来。如果他们上门催收，最好也能录像。这些都是证据，关键时候能帮你大忙。

2. 　　拒绝非法催收：

   • 如果有银行工作人员威胁你、侮辱你，或者用非法手段催收，比如暴力催收、骚扰你的家人和朋友，这些都是不允许的。

3. 　　和银行沟通：

   • 主动和银行客服联系，说明情况，要求他们停止违法行为。如果银行不听，那你就得拿出证据，跟他们好好谈谈。

4. 　　向监管部门投诉：

   • 如果银行就是不改正，你可以向银监会或者当地的金融监管部门投诉。这些部门是管银行的，他们会有专门的部门来处理你的投诉。

5. 　　法律途径：

   • 如果问题严重，银行的行为已经影响到了你的正常生活，那你还可以考虑通过法律途径来解决。找律师咨询，看看能不能起诉银行。

6. 　　寻求委托法务：

   • 如果你不知道怎么操作，可以找委托法务。他们可以给你提供免费的咨询和帮助。

　　总的来说，银行违法催收信用卡，你不是没有办法。关键是要知道自己的权益，敢于维护自己的权益，一步一步来，总会有解决的办法的。