信用卡欠款催收员工作经历
《信用卡欠款催收员工作经历》
一、回答问题
你问我《信用卡欠款催收员工作经历》是啥?哎,就是我之前在一家银行当信用卡欠款催收员的那段时间。
二、详细解答
啥子是信用卡欠款催收员?
信用卡欠款催收员就是那些银行啊、金融机构啊,找来专门催别人还信用卡欠款的。有些人可能忘记还了,或者手头紧暂时还不上,我们就要打电话给他们,提醒他们还款。
催收员工作咋个进行?
催收员工作首先就是得熟悉自己手头的客户,晓得谁欠了多少钱,欠了多久。然后,开始一个一个打电话,语气要客气,但不能太软,得让人家知道还钱是正事儿。
遇到欠款人不理睬咋办?
如果遇到欠款人不理睬,我们可能要发短信,或者甚至要上门去找他们。上门可不能直接穿个银行制服就去,得穿得随意一点,以免人家紧张。
如果欠款人还不上钱咋办?
如果真的还不上,我们就得商量一个方案,比如分期还款,或者看看能不能减免一部分利息。银行也不是啥子都不讲理的,总得给人一条路走。
工作里面最头痛的事情是啥?
最头痛的就是遇到那些故意不还的,或者装作听不见的。有时候一天打几十个电话,喉咙都哑了,还是有些人不买账。
这份工作有啥子收获?
收获嘛,首先是工资稳定,另外就是学会了一身和人磨嘴皮子的本领。还有,就是晓得了啥子叫做“林子大了,啥子鸟都有”。
三、总结
当信用卡欠款催收员,其实也是份辛苦活。但,只要用心去做,还是能帮到那些忘记还款的人,同时也能让银行的钱不至于打水漂。这份工作,除了让我学会了不少金融知识,更让我懂得了与人沟通的重要性。