信用卡上门公司催收违法吗，一篇读懂全部！

　　标题：信用卡上门公司催收违法吗？

　　答案：不一定。如果催收公司上门的方式合法合规，符合相关法律规定，不侵犯债务人的合法权益，那么这种催收方式是合法的。但如果催收公司采用暴力、恐吓、骚扰等非法手段进行催收，或者在未经债务人同意的情况下擅自上门，那么这种催收方式就是违法的。

　　正文：

　　一、合法的信用卡催收

　　合法的信用卡催收应当遵守国家法律法规，尊重债务人的合法权益。催收公司上门时，应当提前与债务人联系，约定好上门时间，并出示相关证件。在上门过程中，催收人员应当文明礼貌，不得使用暴力、恐吓等手段，不得侵犯债务人的隐私和合法权益。

　　二、违法的信用卡催收

　　违法的信用卡催收主要包括以下几种情况：

　　1. 未与债务人约定上门时间，擅自上门进行催收；

　　2. 催收人员未出示相关证件，或者证件不齐全；

　　3. 催收过程中使用暴力、恐吓、骚扰等手段；

　　4. 侵犯债务人及其家人的隐私和合法权益；

　　5. 未经债务人同意，擅自将债务人的个人信息泄露给第三方。

　　三、如何应对违法的信用卡催收

　　如果债务人遇到违法的信用卡催收，应当保持冷静，及时收集证据，并向相关部门投诉举报。投诉渠道包括：

　　1. 向中国人民银行或当地金融监管部门投诉；

　　2. 向消费者协会投诉；

　　3. 向公安机关报案，涉及暴力、恐吓等违法行为；

　　4. 向法院提起诉讼，维护自身合法权益。

　　归根结底信用卡上门催收并不一定违法，关键在于催收公司是否遵守法律法规，尊重债务人的合法权益。债务人在面对催收时，要了解相关法律法规，维护自身权益，同时也要按时还款，履行自己的义务。