ems多久算逾期,亲身经历给大家解读！

EMS多久算逾期

答案EMS包裹逾期一般指的是快递公司承诺的送达时间内未能送达，国内EMS的标准快递服务承诺在3-5天内送达，超过这个时间还没有送达，就可以认为是逾期了，国际EMS的送达时间较长，承诺在5-7天内送达，逾期标准也是超过承诺时间，算不算逾期，就要看快递公司的规定和承诺。

快递公司对于包裹的送达时间有明确的承诺，这个承诺就是他们对客户的服务承诺，他们没有按照承诺的时间送达包裹，那么就可以认为是逾期，这里也要注意，有时候逾期是因为一些特殊原因，比如天气原因、节假日等，这些情况下快递公司会有所调整，遇到这些问题，最好提前和快递公司协商确认。

那么遇到EMS逾期我们应该怎么办？

答案遇到EMS逾期，首先可以联系快递公司询问原因和预计送达时间，快递公司不能给出合理的和解决方案，可以要求快递公司进行赔偿重新派送，快递公司拒绝解决问题不满意，可以向快递公司的上级部门消费者协会进行投诉，在投诉过程中，要记得提供自己的寄件和收件信息，以及快递公司的服务承诺和实际送达时间，以便于相关部门进行处理。