怎么知道是银行的电话还是催收的电话,权威解答在此!
标题:怎么知道是银行的电话还是催收的电话
答案:要分辨电话是银行打来的还是催收打来的,可以通过以下几个方法:首先,询问来电者是哪家银行的,并核实其身份;其次,查看电话号码是否为银行官方客服电话;再次,询问来电目的,如果是催收,一般会明确告知;结束以前如果仍然无法确定,可以挂断电话后通过官方渠道联系银行进行核实。
正文:
一、问清楚是哪家银行
接到电话时,第一个反应就是得问问清楚,来电的是哪家银行。对方肯定会告诉你,这个时候你就可以把银行的名称记下来,然后上网查查这家银行的官方电话,是不是和对方给你提供的电话号码一致。如果一致,那基本上就可以确定是银行的工作人员了。
二、核对电话号码
如果对方没有提供银行的名称,那你也可以要求对方提供银行官方客服电话,然后你自己去查一下,看是不是一样的。有的催收人员可能会冒充银行工作人员,这个时候你就可以通过这种方式,把那些骗子给识破。
三、询问来电目的
如果对方确实是催收人员,他们一般会直接告诉你,他们是来催收的。如果你听到的是其他内容,那就有可能是骗子。所以,你也可以通过这种方式,来判断对方是不是催收人员。
四、挂断后通过官方渠道核实
如果以上方法都无法确定,那你就可以挂断电话,然后通过银行官方渠道,比如官网、APP、微信公众号等,联系银行进行核实。银行工作人员会告诉你,是不是有相关的业务需要联系你。
总的来说,接到银行的电话,不要慌张,也不要怕麻烦,用心去核实一下,就可以避免被骗子给骗了。