光大银行信用卡协商解决，推荐阅读这篇文章！

　　标题：光大银行信用卡协商解决指南

　　摘要：光大银行信用卡协商解决主要包括逾期还款、信用卡纠纷、服务问题等。协商解决的前提是双方本着诚信、公平的原则，通过沟通达成一致。具体步骤包括：了解问题、收集证据、发起协商、等待回应、达成协议。

　　正文：

　　一、了解问题

　　首先，我们要明确协商解决的是光大银行信用卡的哪个问题。是逾期还款？还是信用卡纠纷？亦或是其他服务问题？只有明确了问题，我们才能有针对性地解决。

　　二、收集证据

　　任何问题的解决都需要证据支撑。所以，我们要收集与问题相关的所有证据。比如，如果是信用卡纠纷，就要收集相关的交易记录、合同条款等。

　　三、发起协商

　　有了明确的问题和充分的证据，我们就可以主动联系光大银行，发起协商。协商的过程，要注意语气平和，摆事实、讲道理，不要情绪化。

　　四、等待回应

　　光大银行在收到协商请求后，会在规定时间内给予回应。我们要耐心等待，并及时关注银行的回应。

　　五、达成协议

　　一旦双方就解决问题达成一致，就要按照协议执行。如果是逾期还款，就要按时还款；如果是信用卡纠纷，就要按照协议解决问题。

　　六、跟进执行

　　协议达成后，我们要及时跟进执行情况，确保问题真正得到解决。如果执行过程中出现问题，要及时与银行沟通，避免问题再次发生。

　　以上就是光大银行信用卡协商解决的基本流程。在任何时候，我们都应该本着诚信、公平的原则，通过沟通解决问题。只要我们坚持不懈，相信问题总能得到妥善解决。