光大信用卡逾期骚扰家人，解读这才是重点！

　　《光大信用卡逾期骚扰家人》

　　标准答案：

光大银行郑重承诺，不会泄露客户个人信息，更不会以任何形式骚扰客户的家人。若发生逾期情况，银行会首先联系持卡人，若无法联系，则会通过合法途径进行催收。如有家人受到骚扰，请立即与光大银行客服联系，我们将严肃处理。

　　详细解答：

　　一、遇到骚扰怎么办？

　　1. 立即联系光大银行客服

　　你遇到这种情况，赶紧拿起手机，拨打光大银行的客服电话，把事情一五一十地说清楚。银行这边会帮你查清楚情况，解决问题。

　　2. 记录骚扰证据

　　遇到骚扰，别慌，把电话录音、短信啥的都保存下来。这些都是很重要的证据，有助于银行调查和处理。

　　二、光大银行催收规范是啥？

　　1. 合法催收

　　光大银行在催收过程中，会严格遵守相关法律法规，绝对不会采取骚扰、威胁等不正当手段。

　　2. 保护隐私

　　银行会保护客户的个人隐私，不会泄露给第三方，更不会骚扰你的家人朋友。

　　三、预防举措有哪些？

　　1. 尽快还款

　　信用卡逾期会产生滞纳金和利息，最好按时还款，避免逾期。

　　2. 了解催收流程

　　了解银行的催收流程，知道自己的权益，遇到问题时，能及时采取举措。

　　3. 警惕诈骗

　　有些不法分子会冒充银行工作人员进行诈骗，遇到要求提供密码、验证码等情况，一定要提高警惕。

　　总结：

　　光大银行对客户信息的安全非常重视，若遇到逾期骚扰家人的情况，请及时与银行联系，我们会尽快处理，确保你的权益不受侵害。同时，也提醒大家按时还款，避免逾期，共同维护良好的信用环境。